RPM Garantie s.p.a.

12 mesi di gestione su tutto il territorio nazionale e in tutti i paesi dell’unione europea
di tutte le richieste riguardanti gli eventuali difetti di conformità contrattuali, reclami per guasti accidentali, di tutto il Vs. parco usato, senza limiti di età, chilometraggio e cilindrata, denunciati dai Vs. Clienti tramite il nostro ufficio tecnico.

Rete officine autorizzate
Disponibilità di una rete di oltre 1750 officine convenzionate di primo livello presenti su tutto il territorio nazionale e in tutti i paesi dell’Unione Europea con professionisti specializzati nella gestione di tutte le richieste con priorità assoluta nella riparazione dei veicoli.

Assistenza legale gratuita
in caso di eventuali controversie giuridiche tra la Vs. Azienda e i Vs. Clienti sino ad una eventuale comparsa in giudizio.

Formazione del personale
rivolta in maniera differenziata, a seconda della funzione svolta in azienda (vendita, accettazione, assistenza) per una corretta conoscenza e applicazione della garanzia legale di conformità e del D. Lgs. 206/2005 del nuovo Codice del Consumo.

Certificato di conformità
attraverso un ‘nome utente’ e una password identificativa vi consentirà di accedere all’area riservata del nostro sito, ove sarà possibile compilare e stampare velocemente in modo semplice il relativo certificato.

Assistenza tecnica gratuita
con l’invio di periti sia presso le Vs. officine sia presso la nostra rete di
officine convenzionate in tutti i paesi dell’Unione Europea.

Fornitura di una proposta di acquisto
personalizzata con il Vs. logo, comprensiva delle condizioni generali di vendita, a norma di legge, inclusi eventuali aggiornamenti periodici.

Dichiarazione di esonero di responsabilità (penale e civile)
con contestuale presa di possesso dei veicoli da parte dei Vs. Clienti al momento della consegna.

Valutazione e tutela in ingresso
Fine noleggio/locazione, maxi rata finale, permuta, acquisto da terzi.

Protezione
della rivalsa nella vendita a commercianti.

Assistenza stradale
su tutto il territorio nazionale, facoltativo, con un massimo di 30 Km (a/r).

Fornitura ricambi
In caso di difetti di conformità o per riparazioni su guasti accidentali non dovuti, RPM potrà fornirvi ricambi nuovi o revisionati (a pagamento), che Vi consentiranno di ottimizzare i costi della riparazione.